1、商务账号:创建专门的商家账号,让客户能够轻松辨认。
2、自动回复:设置忙碌时自动回复消息,或者欢迎新客户时自动发送消息。
3、产品目录:向客户展示产品和服务的目录,顺便分享价格、图片和描述。
4、客户数据标签:通过给客户打标签,更好地了解不同客户的需求,并高效管理他们的服务。
1、活动信息:使用活动信息功能,您可以组织促销活动、优惠券和其他营销活动。
2、群发消息:通过广播列表、群聊或定向消息的方式,方便快捷地向客户发送消息。
3、分析工具:通过此功能,查看每条消息的开放率、响应时间和转化率等。
4、WhatsApp Web:登录到客户端主页上快速处理客户消息,避免错过任何一个机会。
1、视频/语音电话:通过拨打语音或视频电话从而更直接的与客户进行沟通。
2、客户服务:将专业的客服支持引入程序,并通过自定义按钮让客户可以方便地联系到您。
3、快速回复:使用提前设置好的快速回复模板,快速响应客户的常见问题。
4、敏感信息加密:使用端对端加密技术加密所有通信,以确保敏感数据的安全。
WAB app是一个强大的工具,旨在更好地服务于中小型企业,为企业提供了更多的管理功能,同时也增强了与客户互动的能力,能够有效提升店铺营业额!
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